Q.ホリスティックキュアシャワーヘッドで水が変な角度で出る
A.ホリスティックキュアシャワーヘッドはシャワーヘッドの水の出るプレート部分がステンレス製のため、水垢や白いカルキが固着する場合があります。
軽い汚れでしたらメラミン製のスポンジでこすっていただくと落ちる場合もございますが、
こすっただけでは落ちない頑固な汚れには、クエン酸系の洗剤を併用し、
使い古しの歯ブラシ等でゴシゴシこすって汚れを落としてください。
※研磨剤入の洗剤ですとプレート表面を傷つける恐れがあります。
Q.シャワーホースのネジ山が合うかわからない
A.下記ご参照ください。
《シャワーホースのネジ山の一覧(弊社調べ)》
◆弊社シャワーヘッドのネジ規格
①【G1/2】(国際規格)
現在、TOTO,INAX,LIXIL,MYM,SAN-EI,KAKUDAI社の主流が、この規格です。
弊社のシャワーヘッドは全てこのG1/2(ジー・ニブンノ・イチ)で製造しておりますのでそのまま取付け出来ます。
◆同梱の3種アダプターのネジ規格。
②【W23×山14】MYM社の一部製品。→同梱アダプターMを お使いください。
③【M22×2】 KVK社の一部製品。→同梱アダプターKを お使いください。
④【M22×1.5】東京ガス,INAX,リンナイ社の一部製品。→同梱アダプターGを お使いください。 ※弊社シャワーヘッドに同梱アダプターの内側ネジ規格は全てG1/2です。
◆別途ご用意を戴く必要のあるネジ規格。
⑤【W19×山24】 TOTO社の一部製品。
⑥【W24×山20】 TOTO社の太ホース製品に多い。
⑦【M24×1.5】 TOTO社の樹脂エルボ製品,ニュージョイ・ニューファミリー社に多い。
⑧【M23×1.5】 リンナイ,ノーリツ,ミズタニ,大阪ガス社製品に多い。
※上記⑤~⑧は、お近くのホームセンターや工務店・WEBでのご用命となります。
(180円~400円前後)
Q.シャワーヘッド製品を取り付けたけど水漏れする
A.まずはアダプター無しで取り付けてみてください。付属のアダプターが不要なケースで、アダプターを装着している場合がございます。アダプター不使用で取り付けが出来る場合、ご使用にならないでください。
また、パッキンがついていない、1枚だと足りない、パッキンが不要なタイプのシャワーヘッドの可能性がございます。
Q.LIXIL製ユニットバスでシャワーヘッド製品を取り付けできますか?
A.一部のホース一体型シャワーヘッド製品には取り付けできません。ご購入の前にメーカー様へ問い合わせていただきますよう、お願い致します。
Q.ホリスティックキュアシャワーのグリップフィルターは一体型?
A.ホリスティックキュアシャワーのグリップフィルターにつきまして、
旧型の製品はフィルターとグリップが取り外し不可能な仕様(一体型)でございます。
現在販売している商品はフィルター取り外し・交換可能な別体型となっております。
一部旧製品をお使いのお客様につきましては、フィルター交換の際に商品本体の取替が必要となり
環境保全の観点から廃棄部品削減のためフィルターのみ交換可能な現在販売の別体型へと
買い替えをお願いしております。
シャワーヘッド内部のフィルター取替方法につきましては以下の動画をご参照ください。
ホリスティックキュアシャワーヘッド本体の組み立て方
Q.グリップとシャワーヘッドがつながらない。
A.グリップとシャワーヘッドがつながらない場合、
ネジが合うことを確認したのち、グリップにシャワーヘッドのしっかりと差し込んで、押し込みながら右に回してください。
詳しくは以下の動画をご参照ください。
ホリスティックシャワーヘッド本体の組み立て方